POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

  1. Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal obținute prin intermediul magazinului online Kross (denumit în continuare: „Magazin online”).

 

  1. Proprietarul Magazinului Online și totodată administratorul datelor este KROSS S.A. cu sediul în Przasnysz (06-300), str. Leszno 46, înscrisă în Registrul Antreprenorilor al Registrului Tribunalului Național condusă de Judecătoria din Białystok, Secția a XII-a Comercială a Registrului Tribunalului Național sub numărul KRS 0000223853, cu capital social de 45.000.000 PLN, CIF: 76114027480, REGON (RegistulEconomicNațional): 9485, denumită în continuare KROSS S.A..

 

  1. Datele personale colectate de KROSS S.A. sunt prelucrate prin intermediul Magazinului online în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și cu privire la libera circulație a acestor date și la abrogarea directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), cunoscut și sub denumirea de RODO.

 

  1. KROSS S.A. acordă o grijă deosebită respectării confidențialității clienților care vizitează Magazinul Online.

 

I Tipul datelor prelucrate, scopurile și temeiul juridic

  1. KROSS S.A. colectează informații referitoare la persoanele fizice care efectuează tranzacții juridice care nu au legătură directă cu activitățile lor, persoane fizice care desfășoară activități economice sau profesionale în nume propriu și persoane fizice care reprezintă persoane juridice sau unități organizatorice și care nu sunt persoane private, cărora legea le conferă capacitate juridică; vor fi denumiți în continuare Clienți.

 

  1. Datele personale ale clienților sunt strânse în cazul:
  2. a) plasarea unei comenzi în Magazinul Online în vederea executării contractului. Temei juridic: necesitatea executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b RODO);
  3. b) abonarea la buletinul informativ (Newsletter), în vederea executării contractului al cărui obiect este serviciul prestat electronic. Temeiul legal - consimțământul persoanei, ale cărei date sunt legate de executarea contractului de furnizare a serviciului Newsletter (art. 6 alin. 1 lit. a RODO);
  4. c) folosirea serviciului formular de contact în Magazinul Online în scopul executării contractului furnizat electronic. Temei legal: necesitatea executării contractului pentru prestarea serviciului formular de contact (art. 6 alin. 1 lit. b RODO);
  5. c) folosirea serviciului produs disponibil în Magazinul Online în scopul executării contractului furnizat electronic. Temei legal: necesitatea executării contractului pentru prestarea serviciului formular de contact (art. 6 alin. 1 lit. b RODO);
  6. b) abonarea la buletinul informativ (Newsletter), în vederea executării contractului al cărui obiect este serviciul prestat electronic. Temei legal: necesitatea executării contractului pentru prestarea serviciului formular de contact (art. 6 alin. 1 lit. b RODO);
  7. f) testarea satisfacției clienților Temei juridic: necesitatea prelucrării pentru implementarea interesului legitim al KROSS S.A., constând în furnizarea și menținerea serviciilor de înaltă calitate și a nivelului de satisfacție a clienților față de produsele și serviciile (art. 6 alin. 1 lit. f) RODO).

 

 

  1. La înregistrarea unui cont în Magazinul Online, Clientul setează independent o parolă individuală pentru a-și accesa contul. Clientul poate schimba parola ulterior, în condițiile descrise în §6.

 

  1. La plasarea unei comenzi în Magazinul Online, clientul furnizează următoarele date:
    a) adresa de e-mail;
    b) adresa:
    a. cod poștal și oraș;
    b. strada cu număr de casă / apartament.
    c) nume și prenume;
    d) numărul de telefon.

 

  1. În cazul Antreprenorilor, domeniul de aplicare al datelor de mai sus este extins suplimentar prin:
  2. a) societatea Antreprenorului;
    b) codul de identificare fiscală CIF

 

  1. În cazul utilizării serviciului Newsletter, Clientul transmite doar adresa sa de e-mail.

 

  1. În cazul utilizării serviciului formular de contact, Clientul furnizează următoarele date:
    a) adresa de e-mail;
    b) nume si prenume;
    c) numărul de telefon.

 

  1. În cazul utilizării serviciului Newsletter, Clientul transmite doar adresa sa de e-mail.

 

  1. În cazul utilizării serviciului adaugă opinia, Clientul furnizează următoarele date:
    a) adresa de e-mail;
    b) nume si prenume; sau nickul (pseudonim)

 

  1. În cazul utilizării serviciului formular de contact, Clientul furnizează următoarele date:
    a) adresa de e-mail;
    b) nume
    b) numărul comenzii

 

  1. La utilizarea Site-ului Magazinului pot fi descărcate informații suplimentare, în special: adresa IP atribuită computerului Clientului sau adresa IP externă a furnizorului de internet, numele domeniului, tipul browserului, timpul de acces, tipul sistemului de operare.
  2. Dacă furnizați datele dumneavoastră personale în vederea încheierii unui contract cu Magazinul Online, furnizarea datelor personale de către dumneavoastră este o condiție pentru încheierea acestui Acord. Furnizarea datelor cu caracter personal în această situație este voluntară, însă consecința nefurnizării acestor date va fi imposibilitatea de a încheia un contract cu Magazinul Online.

 

  1. Datele de navigare pot fi, de asemenea, colectate de la clienți, pot conține inclusiv informații despre link-urile și referințele pe care aceștia decid să dea clic, sau despre alte activități întreprinse în Magazinul Online. Temeiul juridic - interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f RODO), constând în facilitarea utilizării serviciilor furnizate electronic și în îmbunătățirea funcționalității acestor servicii.

 

  1. În scopul determinării, investigației și punerii în aplicare a revendicărilor, unele date personale furnizate de Client în cadrul utilizării funcționalității din Magazinul Online, precum: nume, prenume, date privind utilizarea serviciilor, în cazul în care revendicările rezultă din modul în care Clientul utilizează serviciile, alte date necesare pentru a dovedi existența revendicării, inclusiv amploarea prejudiciului suferit. Temeiul juridic - interesul justificat în mod legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RODO în cazul stabilirii, cercetării și urmăririi pretențiilor și apărării împotriva pretențiilor în procedurile judiciare și în fața altor autorități de executare;

II. Cui îi sunt partajate sau încredințate datele și cât timp sunt stocate?

  1. Lista furnizorilor de servicii pe care îi folosește KROSS S.A. atunci când administrează Magazinul online. Furnizorii de servicii cărora le sunt transferate datele personale, în funcție de aranjamentele contractuale și de circumstanțe, sau sunt supuși direct instrucțiunilor KROSS S.A. în ceea ce privește scopurile și metodele de prelucrare a acestor date (procesatori) sau aceștia definesc în mod independent scopurile și metodele de prelucrare a acestora (administratorii).
    a) Procesoare. KROSS S.A. folosește furnizori care prelucrează date cu caracter personal numai la solicitarea KROSS S.A. Acestea includ, printre altele, Furnizori care realizează servicii de hosting, servicii de contabilitate, furnizare de sisteme de marketing, sisteme de analiză a acesibilității Magazinului Online, sisteme de analiză a eficacității campaniilor de marketing;
          b)     Administratori. KROSS S.A. folosește furnizori care nu acționează exclusiv conform instrucțiunilor și își stabilesc singuri obiectivele și metodele de utilizare a datelor personale ale Clienților pe cont propriu. Furnizează plăți electronice și servicii bancare.2.    Localizarea Furnizorii de servicii au sediul în Polonia și în alte țări din Spațiul Economic European (SEE)3.    Datele personale ale clienților sunt stocate:
          a)     Dacă baza prelucrării datelor cu caracter personal este consimțământul, atunci datele personale ale Clientului sunt prelucrate de KROSS S.A. atâta timp cât consimțământul nu este revocat, iar după revocarea consimțământului pentru o perioadă de timp corespunzătoare termenului de prescripție a pretențiilor ce pot fi formulate de KROSS S.A. și ce se poate ridica împotriva lui. Cu excepția cazului în care o prevedere specială prevede altfel, termenul de prescripție este de șase ani, iar pentru cererile de prestații periodice și cererile legate de conducerea unei afaceri - trei ani.
       b)    În cazul în care baza prelucrării datelor este realizarea contractului, atunci datele personale ale Clientului sunt prelucrate de KROSS S.A. atâta timp cât este necesar executării contractului, iar după acest timp pentru o perioadă corespunzătoare termenului de prescripție a creanțelor. Cu excepția cazului în care o prevedere specială prevede altfel, termenul de prescripție este de șase ani, iar pentru cererile de prestații periodice și cererile legate de conducerea unei afaceri - trei ani.4.În cazul realizării de cumpărături de la Magazinul Online, datele personale pot fi transferate, în funcție de alegerea Clientului, către următoarele entități în vederea livrării bunurilor comandate:
          a)     Puncte de Vânzare Autorizate;
          b)     către firma de curierat DPD Polska sp.z o.o. cu sediul în Varşovia (02-274), pe str. Mineralna 15, înscrisă în registrul antreprenorilor al Registrului Tribunalului Național ținut de Judecătoria Capitalei (Poloniei). Varșovia în Varșovia, Secția a XIII-a Comercială a Registrului Tribunalului Național, sub numărul Consiliului Judiciar de Stat (CJS) 0000028368, cu nr CIF: 526-020-41-10.5.În cazul în care Clientul selectează modul de plata prin sistemul de plată „TPay”, datele sale personale sunt transferate în modul necesară pentru realizarea plății către societatea Krajowy Integrator Płatności S.A. cu sediul în Poznań, Piața Anders nr. 3, etajul 17, 61-894 Poznań, înscrisă în registrul antreprenorilor ținut de Judecătoria Poznań - Nowe Miasto și Wilda din Poznań, Secția a 8-a comercială a Registrului Tribunalului Național sub numărul CJS 0000412357 ..6.În cazul în care Clientul selectează plata prin sistemul de plată „PayPal”, datele sale personale sunt transferate în măsură necesară pentru executarea plăţii către PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxemburg B 118   349).

7.Datele de navigare pot fi folosite pentru a oferi clienților un serviciu mai bun, pentru a analiza datele statistice și pentru a adapta Magazinul Online la preferințele clienților, precum și pentru a administra Magazinul Online.
 8.În cazul în care Clientul se abonează la buletinul informativ (Newsletter), KROSS S.A. va trimite pe adresa sa de e-mail mesaje electronice conținând informații comerciale despre promoții și produse noi disponibile in Magazinul Online.
 9.În cazul unei solicitări, KROSS S.A. furnizează date cu caracter personal autorităților abilitate ale statului, în special unităților organizatorice ale parchetului, Poliției, Președintelui Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Președintelui Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorului. sau Președintele Oficiului pentru Comunicații Electronice.

  1.    Magazinul cooperează cu site-ul web Trustmate S.A. cu sediul în Wrocław, cod poștal 50-062, str. Bartoszowicka 3, CJS 0000737597, CIF: 8971854393, pentru a monitoriza și a crește gradul de satisfacție al clienților site-ului Kross.eu, permițându-le clienților să-și exprime opinia cu privire la serviciile oferite. Astfel, Magazinul pune la dispoziție serviciului Trustmate numărul comenzii împreună cu adresa de e-mail, numele, produsele achiziționate și forma de livrare aleasă de clienții care au efectuat achiziții pe site-ul kross.eu. Serviciul Trustmate va trimite apoi un e-mail utilizatorului de internet cu o cerere de opinie despre magazinul Kross.eu. Emiterea unei opinii este complet voluntară

Regulamentul site-ului poate fi găsit la: https://ro.trustmate.io/user-regulations.

 

III Mecanism cookie, adresa IP

  1. Mecanismul cookie-urilor, adresa IP
       1.    Magazinul online folosește fișiere mici numite cookie-uri. Acestea sunt salvate de KROSS S.A. pe dispozitivul final al persoanei care vizitează Magazinul Online, dacă browserul web permite acest lucru. Un fișier cookie conține de obicei numele domeniului din care provine, „momentul când expirară” acest număr individual, selectat aleatoriu, care identifică acest fișier. Informațiile colectate prin intermediul acestui tip de fișiere ajută la ajustarea produselor oferite de KROSS SA la preferințele individuale și nevoile reale ale vizitatorilor Magazinului Online. De asemenea, permit elaborarea statisticilor generale ale vizitelor la produsele prezentate în Magazinul Online.

  2.    KROSS SA folosește două tipuri de cookie-uri:
       a)    Cookie-uri de sesiune: după încheierea sesiunii de browser sau oprirea computerului, informațiile salvate sunt șterse din memoria dispozitivului. Mecanismul cookie-urilor de sesiune nu permite colectarea niciunei date personale sau a oricăror informații confidențiale de pe computerele clienților.
         b)     Cookie-uri permanente: sunt stocate în memoria dispozitivului final al Clientului și rămân acolo până când sunt șterse sau expiră. Mecanismul cookie-urilor persistente nu permite colectarea niciunei date personale sau a oricăror informații confidențiale de pe computerul clienților.

  3.    KROSS S.A. folosește propriile cookie-uri în scopul:
       a)    pentru analiză și cercetare, precum și pentru auditarea audienței, și în special pentru a crea statistici anonime care ajută la înțelegerea modului în care Clienții utilizează Site-ul Magazinului, ceea ce permite îmbunătățirea structurii și conținutului acestuia.

  4.    KROSS SA folosește cookie-uri externe în scopul:
       a)    popularizării Magazinului Online folosind site-ul Instagram (administrator extern cookie: Instagram LLC. cu sediul în SUA);
         b)    prezentarea de reclame adaptate preferințelor Clientului folosind instrumentul de publicitate online Google AdWords (administrator cookie extern: Google Inc. cu sediul in SUA);
  5.    c)    prezentarea de reclame adaptate preferințelor Clientului folosind instrumente de publicitate online ale entităților din grupul de capital Wirtualna Polska (administrator extern cookie: Wirtualna Polska Holding S.A. cu sediul social în Varșovia);
       d)    prezentarea de opinii pe site-urile Magazinului, care sunt descărcate de pe site-ul extern TrustMate (administrator extern cookie: TrustMate SA cu sediul în Wrocław);
         e)    popularizarea Magazinului Online folosind site-ul de socializare facebook.com (administrator cookie-uri externe: Facebook Inc. cu sediul în SUA sau Facebook Irlanda cu sediul în Irlanda);
         f)    popularizarea Magazinului folosind serviciul de rețea socială twitter.com (administrator extern cookie: Twitter Inc. cu sediul în SUA);
          g)    colectarea datelor statice generale și anonime prin instrumentele analitice Google Analytics (administrator extern cookie: Google Inc. cu sediul în SUA);
         h)    prezentarea pe paginile de informații ale Magazinului a unei hărți care arată locația sediului KROSS SA, folosind site-ul maps.google.com (administrator extern cookie: Google Inc. cu sediul în SUA);

  6.    Mecanismul cookie este sigur pentru computerele Clienților Magazinului Online. Mai ales în acest fel nu este posibil ca virușii sau alt software nedorit sau software rău intenționat să intre în dispozitivele Clienților. Cu toate acestea, în browserele lor, Clienții au opțiunea de a limita sau dezactiva accesul cookie-urilor la computere. Dacă utilizați această opțiune, utilizarea Magazinului Online va fi posibilă, cu excepția funcțiilor care, prin natura lor, necesită cookie-uri.
  7.    Mai jos vă prezentăm cum puteți modifica setările browserelor web populare în utilizarea cookie-urilor:
       a)     browser Internet Explorer;
         b)    browser Microsoft EDGE;
         c)     browser  Mozilla Firefox;
         d)    browser  Chrome;
         e)    browser  Safari;
         f)     browser  Opera.

  8.    KROSS S.A. poate colecta adrese IP ale clienților. O adresă IP este un număr atribuit computerului unui vizitator al Magazinului online de către un furnizor de servicii de internet. Numărul IP permite accesul la Internet. În cele mai multe cazuri, se salvează în mod dinamic computerului, adică se schimbă de fiecare dată când vă conectați la Internet. Adresa IP este utilizată de KROSS SA la diagnosticarea problemelor tehnice cu serverul, realizarea de analize statistice (de ex. stabilirea din ce regiuni se înregistrează cele mai multe vizite), ca informații utile în administrarea și îmbunătățirea Magazinului Online, precum și în scopuri de securitate și posibilă identificare a încărcării serverului, programe automate nedorite pentru parcurgerea conținutului Magazinului Online.

  9.    Magazinul online conține link-uri și trimiteri către alte site-uri web. KROSS S.A. nu este responsabilă pentru regulile de protecție a vieții private aplicabile acestora.

IV Drepturile persoanelor, la care  se referă datele

  1. 1.    Dreptul de retragere a consimțământului - temei legal: art. 7 alin. 3 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a retrage orice consimțământ dat către KROSS S.A..
       b)    Retragerea consimțământului este efectiv imediat.
         c)    Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările efectuate de KROSS S.A. în conformitate cu legea înainte de retragerea acestuia.
         d)    Retragerea consimțimântului nu atrage dupa sine consecințe negative pentru Client, cu toate acestea, poate împiedica utilizarea in continuare a serviciilor sau funcționalităților care, in condițiile legii, pot fi furnizate numai cu acordul KROSS S.A.

  2.     Dreptul de a vă opune prelucrării datelor - temei legal: art. 21 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a se opune oricând - din motive legate de situația sa particulară - prelucrării datelor sale personale, inclusiv profilării, dacă KROSS S.A. prelucrează datele sale în baza unui interes legitim, de exemplu marketingul produselor KROSS S.A. și servicii, păstrând statistici privind utilizarea funcționalităților individuale ale Magazinului Online și facilitând utilizarea Magazinului Online, precum și sondaje referitoare la gradul de mulțumire.
         b)     Renunțarea printr-un e-mail la primirea de mesaje de marketing privind produse sau servicii va însemna obiecția Clientului față de prelucrarea datelor sale personale, inclusiv de profilare în aceste scopuri.
         c)    În cazul în care obiecția Clientului se dovedește a fi justificată și KROSS S.A. nu are alt temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, datele personale ale Clientului vor fi șterse, a căror prelucrare a fost opusă de către Client.

  3.    Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”) – temei legal: art. 17 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a solicita ștergerea tuturor sau a unora dintre datele personale.
          b)    Clientul are dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal dacă:
          a.    datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
         b.    a retras un consimțământ specific în măsura în care datele cu caracter personal au fost prelucrate pe baza consimțământului său;
         c.    s-a opus utilizării datelor sale în scopuri de marketing;
         d.    datele personale sunt prelucrate ilegal;
         e.    datele cu caracter personal trebuie eliminate pentru a respecta obligația legală prevăzută de legislația UE sau de legea statului membru căruia îi este supus KROSS SA;
         f.    au fost colectate date cu caracter personal în legătură cu oferirea de servicii către societatea informațională.
         c)    În ciuda solicitării de ștergere a datelor cu caracter personal, în legătură cu obiecția sau retragerea consimțământului, KROSS S.A. poate reține anumite date cu caracter personal în măsura în care prelucrarea este necesară pentru stabilirea, afirmarea sau apărarea în fața pretențiilor, precum și pentru îndeplinirea unei obligații legale. care necesită prelucrare în conformitate cu legea Uniunii Europene sau legea statului membru căruia i se supun KROSS S.A.. Aceasta se referă în special la datele cu caracter personal, inclusiv: nume, prenume, adresa de e-mail, date care sunt păstrate în scopul examinării reclamațiilor și pretențiilor legate de utilizarea serviciilor KROSS S.A., sau suplimentar adresa de reședință/adresa de corespondență, numărul comenzii, aceste date fiind stocate în scopul examinării reclamațiilor și plângerilor legate de contractele de vânzare încheiate sau de prestarea de servicii.

  4.     Dreptul de a vă opune prelucrării datelor - temei legal: art. 18 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor sale personale. Depunerea unei cereri, în așteptarea examinării acesteia, împiedică utilizarea anumitor funcționalități sau servicii, a căror utilizare va implica prelucrarea datelor vizate în cerere. KROSS S.A. nu va trimite niciun mesaj, inclusiv de marketing.
         b)    Clientul are dreptul de a solicita restricționarea utilizării datelor cu caracter personal în următoarele cazuri:
         a.    când pune sub semnul întrebării corectitudinea datelor sale personale - atunci KROSS SA limitează utilizarea acestora pentru timpul necesar verificării corectitudinii datelor, dar nu mai mult de 7 zile;
         b.    atunci când prelucrarea datelor este ilegală, iar în loc de ștergere a datelor, Clientul va solicita restricționarea utilizării acestora;
         c.     atunci când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau utilizate, dar sunt necesare de către Client pentru a stabili, afirma sau apăra pretenții;
         d.    când s-a opus utilizării datelor sale - atunci restrângerea are loc pentru timpul necesar pentru a lua în considerare dacă - din cauza situației speciale - protecția intereselor, drepturilor și libertăților clientului depășește interesele pe care Administratorul le realizează atunci când prelucrarea datelor personale ale clientului.

  5.    Dreptul de acces la date - temei legal: art. 15 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a obține confirmarea de la Administrator dacă prelucrează date cu caracter personal, iar în acest caz, Clientul are dreptul de a:
         a.    obține acces la datele sale personale;
         b.    obține informații despre scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai acestor date, perioada planificată de stocare a datelor Clientului sau criteriile de determinare a acestei perioade (când nu este posibil să se precizeze perioada planificată de prelucrare a datelor), despre drepturile Clientului conform GDPR și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, despre sursa acestor date, despre luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri și despre măsurile de securitate aplicate în legătură cu cu transferul acestor date în afara Uniunii Europene;
         c.     obțineți o copie a datelor dumneavoastră personale.
  6.    Dreptul la rectificarea datelor - temei legal: art. 16 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a solicita Administratorului să-și corecteze imediat datele personale care sunt incorecte. Ținând cont de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a solicita completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin transmiterea unei declarații suplimentare, îndreptând solicitarea către adresa de e-mail în conformitate cu §7 din Politica de Confidențialitate.

  7.    Dreptul de a transmite datele - temei legal: art. 20 RODO.
       a)    Clientul are dreptul de a primi datele sale personale, pe care le-a furnizat Administratorului, și apoi de a le trimite altui administrator de date cu caracter personal la alegerea sa. De asemenea, clientul are dreptul de a solicita ca datele personale să fie trimise de către Administrator direct unui astfel de administrator, dacă este posibil din punct de vedere tehnic. În acest caz, Administratorul va trimite datele personale ale Clientului sub forma unui fișier csv, care este un format utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină, care permite ca datele primite să fie trimise unui alt administrator de date cu caracter personal.

  8.    In cazul in care Clientul își exercită dreptul rezultat din drepturile de mai sus, KROSS SA îndeplinește cererea sau refuză să îi dea curs imediat, dar nu mai târziu de o lună de la primirea acesteia. Totuși, dacă - din cauza complexității cererii sau a numărului de solicitări - KROSS S.A. nu va putea face față solicitării în termen de o lună, aceasta o va da curs în următoarele două luni, informând Clientul în termen de o lună de la primirea cererii - despre prelungirea prevăzută a termenului și motivele acesteia.

  9.    Clientul poate depune reclamații, întrebări și solicitări către Administrator cu privire la prelucrarea datelor sale personale și exercitarea drepturilor sale.

  10.    Clientul are dreptul de a cere de la KROSS S.A. furnizați copii ale clauzelor contractuale standard prin direcționarea anchetei în modul indicat în §7 din Politica de confidențialitate.

  11.    Clientul are dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal cu privire la încălcarea drepturilor sale la protecția datelor cu caracter personal sau a altor drepturi acordate în temeiul RODO.

V Servicii adaptate preferințelor și intereselor (profilare)

  1.    Profilarea înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal, care constă în utilizarea Datelor cu Caracter personal pentru a evalua anumiți factori personali ai unei Persoane Fizice, în special pentru a analiza sau prognoza aspecte legate de efectele muncii Persoanei Fizice, situația economică, sănătatea, preferințe personale, interese, credibilitate, comportament, locație sau mișcare.


  2.    Datele cu caracter personal ale Clienților pot fi prelucrate într-o manieră automată (profilare), cu toate acestea, nu vor avea niciun efect juridic asupra acestora și nici nu vor afecta în mod similar în mod semnificativ situația clienților.

  3.    Profilarea datelor cu caracter personal de către KROSS S.A. constă în prelucrarea datelor Clienților într-o manieră automată și manuală, prin utilizarea acestora pentru a evalua anumite informații despre Client, în special pentru a analiza sau prognoza preferințele și interesele sale personale.

  4.    Pentru a ajunge la Client cu mesaje de marketing în afara Site-ului Magazinului Online, KROSS S.A. utilizează serviciile furnizorilor externi. Aceste servicii constau în afișarea de mesaje de marketing pe alte site-uri decât Site-ul Magazinului Online. În acest scop, furnizorii externi instalează, de exemplu, un cod sau pixel corespunzător pentru a descărca informații despre activitatea Clientului de pe Site-ul Magazinului Online. Detalii despre cookie-urile utilizate pot fi găsite în §3. Temeiul juridic - interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f RODO, constând în ajustarea mesajelor de marketing la preferințe și interese.

  5.    Pentru a ajunge la Client cu mesaje de marketing prin intermediul Site-ului Magazinului Online, KROSS S.A. utilizează serviciile furnizorilor externi. Aceste servicii constau in afișarea mesajelor de marketing pe Paginile Magazinului Online. În acest scop, furnizorii externi instalează, de exemplu, un cod sau pixel corespunzător pentru a descărca informații despre activitatea Clientului de pe Site-ul Magazinului Online. Detalii despre cookie-urile utilizate pot fi găsite în §3. Temeiul juridic - interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f RODO, constând în ajustarea mesajelor de marketing la preferințe și interese.

VI. Managementul securității - parola

  1.    KROSS S.A. oferă clienților o conexiune sigură și criptată atunci când transferă date cu caracter personal și când se conectează la Contul de Client pe Site. KROSS S.A. folosește un certificat SSL eliberat de una dintre companiile lider la nivel mondial în domeniul securității și criptării datelor trimise prin Internet.

  2.    KROSS S.A. nu trimite niciodată nicio corespondență, inclusiv e-mailuri care să solicite detalii de conectare.

VII Modificări ale Politicii de Confidențialitate

  1.   Politica de confidențialitate se poate modifica, de acest fapt KROSS S.A. va informa clienții cu 7 zile înainte.
         2.    Întrebările legate de Politica de Confidențialitate vă rugăm să le trimiteți la următoarea adresă: iodo@kross.pl.
         3.    Data ultimei modificări: 24.03.2022.
To Top